Politique de remboursement
POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT
Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Conditions de retour
Pour être accepté, le t-shirt retourné doit être :
- Dans son état d'origine, non porté et non lavé
- Avec toutes ses étiquettes attachées
- Dans son emballage d'origine
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous recommandons d'utiliser un envoi avec suivi, car nous ne pouvons être tenus responsables des colis perdus.
Remboursement
Une fois le retour reçu et vérifié, vous serez remboursé(e) dans un délai de 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Échange
Vous pouvez également choisir d'échanger votre t-shirt contre un autre modèle ou une autre taille, sous réserve de disponibilité. Pour demander un échange, contactez-nous avant de renvoyer votre article.
Comment effectuer un retour ?
Contactez-nous à [votre email] en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons l'adresse de retour.